新規登録したら文字化けしたメールが届いた ご案内メールを再送いたしますので、大変お手数ですが、COMPS編集部のinfo@comps-net.com までご連絡ください。

　

ログインできない ログインしようとすると、「入力されたパスワードでは、ご登録がございません。もう一度パスワードをご確認下さい。」とエラーが出る場合は、メールアドレスか、パスワードの入力に誤りがありますので、再度ご確認の上、入力しなおしてください。 ログインしようとすると、エラーも出ずに、またログインページに戻ってしまう場合は、ブラウザ（InternetExplorerなど）のCookieの設定をご確認ください。 ＜InternetExplorer6＞ ツールバーの[ツール]→[インターネットオプション]→[プライバシー]→[詳細設定]を開いてください。 Cookieの設定を下記の様にしてください。 ・「自動Cookie処理を上書きする」にチェック ・「受け入れる」にチェック 設定を変更しましたら、全て[OK]してブラウザを立ち上げなおしてから、ログインをし直してください。

　

登録メールアドレスの変更をしたい メールアドレスに変更がありました場合には、COMPS編集部のinfo@comps-net.com まで「ご登録メールアドレス」と「変更メールアドレス」をメールにてお知らせください。 変更完了後、メールでご連絡いたします。

　

パスワードを忘れてしまった こちらから確認することができます。 注）ご登録メールアドレスの入力が必要です。

　

パスワードの変更をしたい マイページの「パスワードの変更はこちらへ」から変更することができます。 注）ログインが必要です。

　

COMPSを解約したい メールのタイトルを「解約願い」として、info@comps-net.com まで「ご登録メールアドレス」をお知らせください。解約処理の終了後メールでご連絡いたします。 ※解約時にCOMPSポイントが残っていても、返金はできませんのでご了承ください。